
Política de Privacidad.
En PanelSmart valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién la compartimos y cómo la protegemos.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando participas como panelista en PanelSmart, podemos recopilar:
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Datos de identificación: nombre, edad, teléfono de contacto y, en algunos estudios, dirección o geolocalización.
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Datos del hogar: información socioeconómica básica (por ejemplo, algunos bienes del hogar) usada para clasificar y segmentar los estudios.
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Respuestas a encuestas y cuestionarios: tus respuestas sobre hábitos de consumo, compras y uso de productos, recopiladas por teléfono, a través de la aplicación PanelSmart o mediante encuestas en línea.
No solicitamos ni recopilamos más datos de los necesarios para llevar a cabo cada estudio o panel.
2. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para:
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Invitarte y registrarte como panelista en nuestros estudios y paneles de consumo.
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Administrar tu participación (registrar respuestas, actualizar tu información, asignar puntos o recompensas por tu colaboración).
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Analizar hábitos de consumo de forma agregada, con el fin de brindar a las empresas y marcas un mejor conocimiento del mercado.
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Contactarte para renovar tu consentimiento, actualizar tus datos o informarte novedades sobre tu participación.
Tu participación siempre es voluntaria y se basa en tu consentimiento.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos pueden compartirse, cuando sea necesario para llevar adelante los estudios, con:
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Empresas del grupo PanelSmart / Kantar Worldpanel.
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Socios y clientes que utilizan la información de forma agregada y anónima para análisis de mercado.
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Proveedores que nos ayudan con el almacenamiento y procesamiento de datos, bajo los mismos estándares de seguridad que aplicamos nosotros.
En todos los casos, exigimos que quienes reciban tus datos cumplan con niveles de protección y confidencialidad equivalentes a los nuestros. Esto puede incluir la transferencia de tus datos a socios ubicados en otros países de la región donde operamos, siempre bajo los mismos estándares de seguridad y protección de datos. No vendemos tus datos personales a terceros ajenos a nuestros estudios.
4. ¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas de seguridad razonables para cuidar tu información, entre ellas:
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Almacenamiento en bases de datos y servidores en la nube protegidos con estándares de encriptación reconocidos internacionalmente.
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Control de acceso: solo personal autorizado puede acceder a tus datos, y únicamente para los fines descritos en esta política.
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Políticas internas de seguridad de la información, contraseñas y protección de dispositivos.
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Conservación de tus datos solo durante el tiempo necesario para el estudio en el que participás (generalmente mientras dure tu colaboración, más un plazo adicional exigido por la ley), salvo que solicites su eliminación antes.
5. Tus derechos.
Como titular de tus datos, en cualquier momento puedes:
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Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.
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Pedir que corrijamos o actualicemos tu información.
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Solicitar que eliminemos total o parcialmente tus datos.
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Retirar tu consentimiento y dejar de participar en los paneles o estudios.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a **privacidad@panelsmart.com**.
6. Cambios a esta política.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.